Termos e Condições da 167bet – Regras de Uso da Plataforma

Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculante entre você (o "Usuário") e a 167bet ("Plataforma", "nós", "nosso"). Ao completar o cadastro, fazer login ou realizar qualquer atividade dentro da plataforma — seja uma aposta esportiva, uma sessão no cassino ao vivo, um depósito ou qualquer outra interação — você confirma que leu e aceita todos os termos aqui descritos.

O uso contínuo da 167bet após a publicação de atualizações neste documento implica aceitação das novas condições. Recomendamos que você revise estes termos periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Em caso de conflito entre estes Termos e Condições gerais e qualquer regra específica de um produto (apostas esportivas, cassino, promoções), as regras específicas prevalecem para aquela situação particular.

Para utilizar os serviços da 167bet, é necessário criar uma conta pessoal. O cadastro é gratuito e está disponível para pessoas físicas residentes no Brasil que atendam aos critérios de elegibilidade descritos nestes termos.

Ao se cadastrar, você concorda em:

• Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas — nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e número de celular;
• Manter os dados da conta atualizados sempre que houver mudança;
• Criar apenas uma conta por CPF — contas duplicadas serão suspensas e os saldos podem ser cancelados;
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha), não compartilhando com terceiros;
• Notificar a 167bet imediatamente em caso de acesso não autorizado à sua conta.

A 167bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional para verificar a identidade do usuário a qualquer momento, especialmente em casos de saques de valores maiores ou quando o sistema de análise de risco identificar inconsistências. Essa verificação inclui documento de identidade com foto (RG ou CNH) e, em alguns casos, comprovante de residência.

Os serviços da 167bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. É terminantemente proibido o cadastro ou uso da plataforma por menores de idade.

A 167bet implementa controles de verificação de idade e se reserva o direito de solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. Caso seja identificado que um usuário tem menos de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada, todas as apostas serão canceladas e qualquer saldo remanescente — incluindo depósitos feitos — será gerenciado conforme a legislação aplicável.

Se você tem conhecimento de que um menor de idade está utilizando a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente pelo e-mail contato@167bet.best. A proteção de menores é uma responsabilidade compartilhada.

A 167bet aceita os seguintes métodos de depósito, todos sem cobrança de taxa pela plataforma:

• Pix — crédito imediato, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Valor mínimo: R$ 10,00;
• Cartão de débito (Visa, Mastercard) — crédito imediato. Valor mínimo: R$ 10,00;
• Cartão de crédito (Visa, Mastercard) — crédito imediato. Valor mínimo: R$ 20,00;
• Boleto bancário — compensação em até 1 dia útil após o pagamento. Valor mínimo: R$ 20,00;
• PicPay — crédito imediato. Valor mínimo: R$ 10,00;
• Mercado Pago — crédito imediato. Valor mínimo: R$ 10,00;
• Transferência TED (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa e demais) — crédito em dias úteis. Valor mínimo: R$ 50,00.

O depósito deve ser realizado pelo próprio titular da conta, usando método de pagamento vinculado ao seu CPF. A 167bet não aceita depósitos de terceiros. Depósitos de origem suspeita ou que não puderem ser verificados serão devolvidos ao método de origem e a conta poderá ser suspensa para análise.

Eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira (banco, operadora de cartão ou carteira digital) são de exclusiva responsabilidade do usuário. A 167bet não tem controle sobre as políticas de cobrança de terceiros.

A 167bet processa saques via Pix em menos de 3 minutos na grande maioria dos casos. O valor mínimo para saque via Pix é de R$ 20,00. Para saques via TED e PicPay/Mercado Pago, o prazo pode variar conforme o método.

Regras que se aplicam a todos os saques:

• O saque deve ser solicitado para uma conta bancária ou chave Pix em nome do mesmo titular do cadastro na 167bet;
• Saques acima de determinado valor podem estar sujeitos a verificação de identidade antes do processamento — um procedimento padrão de conformidade que é realizado uma única vez;
• Para saques cujo depósito original foi feito por cartão de crédito, a devolução pode ser direcionada ao cartão de origem conforme as políticas da operadora;
• Saldos de bônus que não cumpriram os requisitos de rollover não estão disponíveis para saque até que as condições sejam atendidas;
• A 167bet não cobra taxa sobre saques. A operação é inteiramente gratuita para o usuário.

Em casos de suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro, a 167bet pode suspender temporariamente o processamento de saques e solicitar documentação adicional. Essa medida é necessária para proteger todos os usuários da plataforma e está em conformidade com as regulamentações do Banco Central do Brasil.

As apostas na 167bet estão disponíveis para esportes como futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, competições internacionais), MMA e UFC, basquete, vôlei, tênis, e-sports e outros, além de produtos de cassino como roleta ao vivo, blackjack, slots e crash games.

Regras fundamentais que regem todas as apostas:

• Apostas são vinculantes após a confirmação no bilhete. Não é possível cancelar uma aposta após a confirmação, exceto nos casos em que a plataforma ofereça explicitamente a opção de cancelamento dentro de um prazo específico;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de um evento esportivo, as apostas pré-jogo são devolvidas ao saldo da conta como crédito, salvo se as regras específicas do mercado determinarem o contrário;
• Apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos mínimos de transmissão e podem ser suspensas temporariamente durante momentos críticos do evento. As odds ao vivo refletem o estado do jogo conforme os dados recebidos pela plataforma;
• Em apostas múltiplas (combinadas), todos os palpites precisam estar corretos para que o bilhete seja vencedor. Dois mercados do mesmo evento não podem ser combinados na mesma aposta múltipla;
• A 167bet se reserva o direito de corrigir erros técnicos nas odds (preços obviamente incorretos resultantes de falha de sistema). Apostas realizadas em odds com erro material podem ser canceladas ou reajustadas, com notificação ao usuário.

A 167bet oferece bônus e promoções periodicamente, incluindo bônus de boas-vindas, recargas semanais, odds boost e outras campanhas. Cada promoção possui termos específicos que complementam — e em caso de conflito, prevalecem sobre — estas condições gerais.

Condições que se aplicam a todos os bônus, salvo indicação contrária nos termos específicos:

• O bônus de boas-vindas é válido apenas para o primeiro depósito de cada usuário. Um CPF, um e-mail e um dispositivo por promoção;
• O saldo de bônus fica separado do saldo real e só é transferido para saque após o cumprimento do rollover — requisito de movimentação que indica quantas vezes o valor do bônus precisa ser apostado antes de poder ser sacado;
• Apostas realizadas com odds abaixo de determinado valor mínimo (definido em cada promoção) podem não contar para o rollover;
• Bônus têm prazo de validade. Saldo de bônus não utilizado dentro do prazo é cancelado automaticamente;
• Tentativas de manipular ou burlar o sistema de bônus — como criar múltiplas contas, usar apostas de cobertura para garantir saques independente do resultado, ou outras práticas de abuso — resultarão no cancelamento imediato dos bônus e possível encerramento da conta.

Para detalhes sobre promoções específicas ativas no momento, consulte a seção de promoções na sua conta ou entre em contato com o suporte da 167bet.

Ao utilizar a 167bet, você concorda em não realizar nenhuma das seguintes atividades:

• Criar mais de uma conta com o mesmo CPF, e-mail ou informações pessoais;
• Utilizar informações falsas, de terceiros ou documentos fraudulentos no cadastro ou na verificação de identidade;
• Usar robôs, scripts automáticos, ferramentas de inteligência artificial ou qualquer mecanismo automatizado para acessar a plataforma, realizar apostas ou explorar promoções;
• Apostar em resultados de eventos cuja integridade você tenha razão para suspeitar ter sido comprometida;
• Realizar depósitos provenientes de atividades ilegais ou usar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro;
• Compartilhar acesso à conta com outras pessoas, incluindo familiares;
• Fazer uso indevido do suporte ao cliente para pressionar a plataforma a tomar decisões fora das regras estabelecidas.

Violações dessas regras podem resultar em suspensão temporária ou permanente da conta, cancelamento de apostas e bônus pendentes, e retenção de saques enquanto a situação é investigada. Em casos de fraude comprovada, a 167bet pode tomar as medidas legais cabíveis.

A 167bet trata a segurança dos seus dados como prioridade. Todas as transações financeiras e comunicações sensíveis são protegidas por criptografia SSL 256-bit. Nossos servidores passam por auditorias regulares de segurança e seguem as melhores práticas do setor financeiro.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a 167bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma e verificar a identidade dos usuários. Seus dados pessoais nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você;
• Direito de correção: pedir a atualização de dados incorretos ou desatualizados;
• Direito de exclusão: solicitar a remoção dos seus dados, observadas as obrigações legais de retenção;
• Direito de portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com contato@167bet.best. Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

A 167bet acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento — não uma fonte de renda ou uma válvula de escape para problemas. Por isso, investimos em ferramentas reais de jogo responsável:

• Limites de depósito: configure limites diários, semanais ou mensais diretamente no painel da sua conta. Uma vez definido, o limite só pode ser reduzido com efeito imediato — para aumentar, é necessário aguardar um período de reflexão;
• Alertas de tempo de sessão: receba notificações após determinado período de jogo ininterrupto;
• Autoexclusão temporária: pause sua conta por 30, 60 ou 90 dias sem burocracia. Durante o período, você não pode fazer login nem apostas;
• Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta e dados. Essa ação é irreversível.

Se você ou alguém próximo precisa de ajuda com dependência em jogos, recomendamos o contato com organizações especializadas. Nossa equipe de suporte está disponível para orientar e acionar os recursos necessários. Acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações.

Você pode encerrar sua conta na 167bet a qualquer momento entrando em contato com o suporte. Saques de saldo remanescente serão processados após a conclusão de qualquer verificação pendente e desde que as apostas em andamento tenham sido resolvidas.

A 167bet pode suspender ou encerrar uma conta nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Suspeita de lavagem de dinheiro, fraude ou atividade criminosa;
• Contas inativas por período prolongado (mais de 12 meses sem login), após notificação prévia;
• Solicitação do próprio usuário através dos mecanismos de jogo responsável.

Em casos de encerramento por violação, a 167bet se reserva o direito de reter saldos pendentes enquanto a investigação estiver em andamento, conforme as políticas de conformidade aplicáveis.

A 167bet empenha todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta e não somos responsáveis por perdas decorrentes de:

• Falhas de conectividade de internet ou problemas técnicos no dispositivo do usuário;
• Interrupções temporárias de serviço para manutenção preventiva ou corretiva;
• Eventos de força maior (quedas de energia em larga escala, desastres naturais, falhas em infraestrutura de terceiros);
• Decisões de apostas tomadas pelo usuário com base em informações externas à plataforma.

A responsabilidade máxima da 167bet em qualquer circunstância está limitada ao saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento. A plataforma não é responsável por lucros cessantes ou danos indiretos.

A 167bet pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças na legislação brasileira, nas práticas do setor ou nas funcionalidades da plataforma. Quando ocorrerem alterações relevantes, notificaremos os usuários com antecedência razoável por e-mail e/ou aviso dentro da plataforma.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor das novas condições implica aceitação automática. Se você discordar das alterações, pode encerrar sua conta antes da data de vigência dos novos termos.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a 167bet pelos seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, com resposta em minutos;
• E-mail: contato@167bet.best — para questões que exijam documentação ou análise mais detalhada;
• WhatsApp: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Nosso suporte é prestado em português do Brasil por uma equipe treinada para resolver questões de cadastro, depósitos, saques, apostas e bônus. Questões sobre jogo responsável têm prioridade no atendimento.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer litígios decorrentes deste acordo serão submetidos ao foro da comarca do domicílio do usuário, conforme determinação legal.